竞争力的表现,企业之间的差距最后是价值观的差距。文化决定思维方式,面对当下快速变化的环境,需要现代思维,需要顾客导向、合作导向、创新导向。 在整个组织里面,或者在整个企业的发展过程中,文化是种像钉子一样坚硬的「柔软」东西;非常软,但影响力特别巨大,这个力量某种程度上会影响到什么样的人组合在这个企业当中。 我们看一个地方的竞争力,最后看的其实是文化。企业的文化或者组织的文化其实是竞争力的表现。企业之间的差距最后是价值观的差距。 企业文化其实是诞生于日本的企业。日本企业跟美国企业或者欧洲企业最大的一个不同,是组织文化的不同。而这种组织文化当中最重要的就是让整个价值观和经营宗旨能够落实到每一天的日常工作和生活中。 当它能够不断被落实的时候,它其实就找到了一个企业跟人、跟环境的一致性。当文化能够提供给你那种人类心理的稳定性时,你就会发现企业的竞争力是跟以往的那些企业的竞争力是不一样的。 1 文化是一种生存方式 文化,是我见过的定义最多的一个概念,有一千多条,不同的地方、不同的文明或者不同的民族、不同的学科对文化下的定义是非常不同的。 后来我就选了一个我个人觉得比较能描述文化及文化最重要特征的一个定义。文化其实是指人群为了生存对环境的适应方式。 这也是为什么我会告诉你,企业之间核心的差距会是文化,因为这实际上就是这个企业自己的生存方式。
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