这段时间对供应链管理很是感兴趣，于是根据邮箱推送的一些文章进行了阅读，给我一定感触，毕竟在一个以盈利为目的的组织里面，如果有效的对供应链进行管理，不仅可以实现产品成本结构的科学降低，并在不降低质量的前提下，为客户提供优质的产品和服务。所以，结合这么多年在审计过程中发现的问题及一些理解，谈谈自己对供应链管理的理解。 在一个企业里面，营销、研发和采购是非常重要的经营环节，今天首先谈谈营销层面，营销是一个企业最终的目标，就是将产品销售出去，把款项收回来，但营销的前提是什么？是生产出优质的物美价廉的产品。截止目前，在一个企业里面，营销管理一般是重中之重，领导看着营销，效益等着营销，但实际上这是一个利益链条的存在。一些企业总是拿着创新的大旗，研发出一些市场上不能形成批量销售的产品，最后导致相关售后服务成本高，零部件积压等问题，同时，大量的促销费用、返利折扣等传统手段也是悉数登场，最后导致产品没有实现规模销售，对品牌的影响和客户的认可度不断下降。所以，在我认为，一个公司的创新，不仅仅是在产品的类型方面进行创新，更应该在产品的结构和功能上进行创新，为客户提供更多的事宜的功能，提高客户使用的满意度，从而锁定客户群体，而不是什么样的客户都是目标客户，研发出一系列的产品若干，但市场容量、需求量等方面是不是进行了科学的了解和调研。在营销产品方面，是否形成了数据库，对以前年度销售的产品进行了细化分析，销量、占有率、附件值、利润贡献率等等，只有对这些数据进行研究分析后，有针对性的进行产品营销管理，才会为企业贡献收入，形成良性的营销循环管理。一味地以返利、促销等手段进行经销商的反哺，未必会形成良好的营销体系，同时，促销的效果如何评价，如何衡量等等方面都会出现问题，并且也会存在舞弊的风险，到底这些促销支出多少比例实在起到了作用，也是值得怀疑的。 营销作为供应链管理的重要环节，不仅仅是把产品销售出去，在我认为，在以下五个方面应该强化： 1、收集产品信息，形成产品***，为产品研发及战略规划决策提供数据支持，只有来自一线的信息，准确性才会更高。 2、必须要深刻理解供应链管理的精髓，不是客户提出什么需求，就通过商改进行完善，而应该是从采购、成本、产品结构等等方面对客户进行培训，系统的考虑产品结构和功能，引导客户对产品的理解和认可。 3、营销人员一定要有成本意识，这是非常重要的，一个没有成本意识的营销人员，在市场管理的环节，不会考虑产品销售后面所关联的采购、研发、管理成本，为了实现销售目标不惜牺牲公司利益，这是每个企业应该需要关注，并在营销管理中需要注意提升对管理环节。 4、营销人员要懂产品，理解产品，并对产品的结构、材料等内容具有一定的知识，不能仅仅知道产品可以满足的功能，需要系统性的对产品进行研究和分析，才能够对客户需求进行答复，并得到客户的认可。 5、组织决策层必须系统的考虑问题，对整个价值链进行系统分析管理，不能厚此薄彼，认为营销环节销售不好，就是营销的问题，而要从产品开发战略、采购管理等各个方面着手，一旦不注重采购管理，供应商体系全是亲戚伙伴，而不考虑零部件对后续整机产品可靠性的影响，这都是不合理的。 综上所述，营销管理作为供应链管理的重要环节，必须与研发、采购等形成有效的协同机制，只有系统的进行策划、科学的管理，产品销售、客户满意度才会不断提升，实现企业与市场的共赢。 |
