第54期：《经营十二条》七：经营取决于坚强的意志

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稻盛和夫先生指出：销售最大化 经费最小化---利润无需强求，量入为出，利润随之而来

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今天，我们一起走进《经营十二条》的第七条：经营取决于坚强的意志---经营需要洞穿岩石般的坚强意志
①

先生认为，所谓经营，就是经营者意志的表达，一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强的意志，在经营中是不必不可少的。

可是，在现实生活中，不少企业的负责人一看目标达成不了，或寻找借口，或修正目标，甚至将目标、计划全盘撤销，企业负责人这种轻率的态度，不仅使实现目标变得不可能，而且给了员工极大的消极影响。

②

在京瓷，股票上市之后，就必须公开发表公司下一期的业绩预报，对股东作出承诺，但是许多日本经营者，往往以经济环境变化为由，毫无顾忌的将预报数字向下调整，一味将经营去“凑合”状态变化，结果往往不妙，因为向下调整的目标，遭遇新的环境变化，不得不再次向下调整，这样就养成了习惯，一遇到困难就打退堂鼓，必将完全丧失投资者和企业员工的信任，既然已经确定目标，要这样做，那么就必须以坚强的意志贯彻到底。

③

这里需要强调的一点是，虽说目标就是经营者的意志，但是必须获得员工的共鸣。

换言之，体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志，员工一般是不会主动提出让自己吃苦的高目标，决断是由经营者下的，但自上而下的高目标，需要自下而上的相应，这就需要“把经营者的意志转变为员工的意志。”

④

先生认为，一定要设定高目标，然后向高目标发起挑战，当然，目标过高，一年，两年，甚至连续三年都完不成的话，高目标就成了水中月，镜中花，其副作用是：今后谁也不会认真理会经营者的经营目标了。

然后，还是要有比上年高出一截的经营目标，否则，不足以激发员工士气，公司会失去活力。

为了达成某一个时段的高目标，偶尔激励员工可以完成后一起集团旅游，这个方法是可以做的，不仅能够将目标与员工共有，而且还可以凝聚团队。

⑤

有一年在京瓷年会，先生感冒发了高烧，但仍然五十多次，连续参加所有部门的辞旧迎新“忘年会”，在会上先生会不遗余力的阐述对明年事业的展望和构想，以求获得全体员工和理解和协助，在高烧中，先生还是竭尽全力，将自己的构想全盘告诉员工，要说的话说尽，先生已经浑身虚脱，似乎绞尽了自己全部的能量，将其原封不动的转移给了员工，“能量转移”这个词，用在这里，恰到好处。

先生就是这样，尽自己最大努力，使经营目标与员工共有，鼓励员工热情，朝着体现经营者意志的经营目标奋进，企业的成长发展将必不可少。


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